BASEの受注はどのくらいの頻度で同期されますか？
約5分ごとに自動で差分同期されます。BASEで注文が入ると、最大5分程度でアニマルオフィスの受注一覧に反映されます。初回連携時のみ、過去の受注を全件一括取得する同期が自動で実行されます。リアルタイムではないため、注文直後はアニマルオフィスに反映されていない場合があります。
導入サポート
導入してからが、本当のスタート。
スムーズにご利用いただくために、データ移行から運用定着まで各種サポートをご用意しています。
他社からの乗り換えサポート
他システムからのデータ移行をサポート。CSV 取り込み機能で、商品マスタ・顧客データ・在庫情報をスムーズに移行できます。
導入支援サービス（有償）
導入から運用開始までに必要な設定を専任の担当者がサポート。テスト運用、社内周知から運用開始まで伴走することで、安心してご利用いただけます。
運用時のヘルプデスク
運用開始後もメール・チャットでのサポートをご用意。操作方法や設定変更など、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
