検索キーワードを設定したのに商品が検索でヒットしません
設定直後はインデックスの更新に数分かかる場合があります。しばらく待ってから再度検索してみてください。それでも反映されない場合は、以下を確認してください。
- 「カタログ情報」タブで「保存する」を押したかどうか
- キーワードを設定したバリエーションと、受注書で入力した商品が一致しているか
- 全角・半角が混在していないか(入力時に自動変換されますが、念のご確認ください)
設定直後はインデックスの更新に数分かかる場合があります。しばらく待ってから再度検索してみてください。それでも反映されない場合は、以下を確認してください。
スムーズにご利用いただくために、データ移行から運用定着まで各種サポートをご用意しています。
他システムからのデータ移行をサポート。CSV 取り込み機能で、商品マスタ・顧客データ・在庫情報をスムーズに移行できます。
導入から運用開始までに必要な設定を専任の担当者がサポート。テスト運用、社内周知から運用開始まで伴走することで、安心してご利用いただけます。
運用開始後もメール・チャットでのサポートをご用意。操作方法や設定変更など、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。