受注に優先度を設定して、対応順をチームで共有できるようになりました
株式会社mob(本社:東京都渋谷区、代表取締役CEO:小野真彰)は、「アニマルオフィス」において、「受注優先度管理」機能の提供を開始したことをお知らせします。
リリースの背景
複数の受注が重なる繁忙期や、納期の異なる案件が混在する場面では、どの受注から対応すべきか担当者ごとに判断がばらつくという課題がありました。チャットやメモで優先度を共有しても、受注画面を見た別の担当者には伝わらず、対応漏れや遅延が起きやすい状態でした。
機能の詳細
受注ごとに「優先度」を設定できるようになりました。優先度のラベル・色はマスタ設定で自由に定義できるため、「至急」「通常」「低」など自社の運用に合わせて使えます。
- 受注詳細画面で優先度を選択・変更できます。
- 受注一覧にも優先度列を追加。一覧を見るだけで全体の対応順が把握できます。
- 受注カレンダー表示では、優先度ごとに背景色が変わります。納期と優先度を同時に視認できます。
- 優先度マスタは「設定 > 受注設定 > 優先度」から追加・編集・削除できます。
優先度は受注カレンダーの各アイテムに色として反映されるため、複数案件を抱えるチームでも「今日どこから手をつけるか」が一目でわかります。