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見込客管理(CRM)について

見込客を得意先に変換するにはどうすればいいですか?

見込客の詳細画面で「取引の開始」ボタンをクリックします。取引先(新規作成または既存の取引先から選択)と担当者を指定し、必要に応じて案件も同時に作成できます。「開始する」をクリックすると見込客のステータスが「取引中」になります。

取引開始時に既存の得意先と紐付けることはできますか?

はい、できます。「取引の開始」モーダルで「既存の取引先」を選択し、検索して紐付けられます。この場合、既存の取引先情報は変更・上書きされません。見込客の情報は新規作成時のみ引き継がれます。

取引開始と同時に案件を作成できますか?

はい、できます。「取引の開始」モーダルの「案件」セクションで「案件を作成する」にチェックを入れ、案件名を入力してください。取引開始と同時に案件が作成されます。

導入サポート

導入してからが、本当のスタート。

スムーズにご利用いただくために、データ移行から運用定着まで各種サポートをご用意しています。

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他社からの乗り換えサポート

他システムからのデータ移行をサポート。CSV 取り込み機能で、商品マスタ・顧客データ・在庫情報をスムーズに移行できます。

導入支援サービス(有償)

導入から運用開始までに必要な設定を専任の担当者がサポート。テスト運用、社内周知から運用開始まで伴走することで、安心してご利用いただけます。

運用時のヘルプデスク

運用開始後もメール・チャットでのサポートをご用意。操作方法や設定変更など、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。

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